Glovek는 어떤 서비스인가요?

Glovek는 K-뷰티 브랜드의 실제 틱톡 콘텐츠를 브랜드·콘텐츠·인플루언서별로 분석하는 B2B SaaS입니다. 바이럴 콘텐츠 레퍼런스, 검증된 어필리에이트 인플루언서, 브랜드 성장 리포트를 제공합니다.

요금제는 어떻게 되나요?

무료 Basic, 월 ₩89,000 Pro(결제 즉시 이용·매월 자동결제), 월 ₩159,000 Advance로 구성됩니다. Pro는 콘텐츠 열람과 인플루언서 DB, 브랜드 리포트를 제공합니다.

틱톡샵 온보딩도 지원하나요?

네. 상단 '틱톡샵 입점' 탭에서 틱톡샵 멀티몰 온보딩 패스트트랙을 신청할 수 있습니다. 회원가입 후 최소 정보 입력과 결제를 거쳐 입점 절차가 진행됩니다.

Glovek 틱톡샵 멀티몰 서비스(T Partners)란 정확히 무엇인가요?

Glovek이 운영하는 틱톡샵 공식 멀티몰(@Glovek)에 브랜드 제품을 입점시키고, 현지화 운영·인플루언서 마케팅·물류·정산까지 일괄 대행하는 월 구독형 글로벌 셀프 입점 서비스입니다. 브랜드는 별도 법인 설립 없이 미국·베트남·태국·말레이시아·싱가포르 5개국에 동시 진출할 수 있습니다.

서비스 신청부터 실제 판매 시작까지 얼마나 걸리나요?

인증 준비가 완료된 경우 최소 7일, 최대 30일이 소요됩니다. 신청 접수(1일 이내) → 1:1 온보딩 미팅(3영업일 이내 일정 확정) → 등급 진단 및 전략 수립(3~5일) → 상세페이지 번역·스토어 세팅(7~10일) → 시딩 및 런칭(3~5일) 순서로 진행되며, 국가별 인증 준비 상황에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.

기존에 틱톡 계정이 없어도 입점이 가능한가요?

네, 가능합니다. Glovek의 틱톡샵 공식 계정(@Glovek)을 통해 입점하므로 브랜드가 별도 틱톡 계정을 보유하지 않아도 즉시 판매를 시작할 수 있습니다. 단, Onboarding Track 이용 시에는 브랜드 자체 채널 개설 및 온보딩을 지원합니다.

한 번에 최대 몇 개 국가에 동시 진출할 수 있나요?

최대 5개국(미국·베트남·태국·말레이시아·싱가포르)에 동시 진출 가능합니다. 1개국부터 시작해 단계적으로 확장하는 것도 가능하며, 국가 추가 시 구독 플랜 변경 절차를 통해 진행합니다.

서비스 이용 중 진출 국가를 변경하거나 추가할 수 있나요?

네, 가능합니다. 매월 정산 마감일(매월 말일) 기준 7영업일 전까지 국가 추가·변경 신청서를 제출하면 다음 구독 주기부터 반영됩니다. 국가 추가 시 해당 국가의 현지화 세팅 기간(약 7~10일)이 별도 소요됩니다.

서비스 이용을 위해 브랜드가 준비해야 할 서류는 무엇인가요?

사업자등록증 사본, 제품 사진(흰 배경 고해상도 1,000px 이상), 제품 상세 설명(한국어), 수출 가능 여부 확인서(해당 시), 할랄 인증서(말레이시아 진출 시 권장)가 필요합니다. 미국 진출 시에는 FDA 등록 여부도 사전 확인이 필요합니다.

틱톡샵에서 판매 가능한 제품 카테고리에 제한이 있나요?

틱톡샵 플랫폼 정책상 의약품·의료기기·주류·담배 등은 판매가 불가합니다. K-뷰티(스킨케어·색조·헤어케어), K-푸드(건강식품·스낵류), K-라이프스타일(생활용품·패션잡화) 카테고리가 주요 취급 품목이며, 국가별 규제 품목은 온보딩 미팅 시 사전 확인합니다.

2025년 글로벌 K-뷰티 시장 규모는 얼마이며, 틱톡샵과의 연관성은 무엇인가요?

2025년 글로벌 K-뷰티 시장 규모는 $14.1B(약 141억 달러)로 예상됩니다. 틱톡샵은 K-뷰티 트렌드를 콘텐츠 소비와 즉각적인 구매로 연결하는 채널로, Medicube의 경우 틱톡샵 누적 조회수 337.8M을 기록하며 매출 직결 효과를 입증했습니다.

Glovek 서비스를 이용하면 브랜드 직접 진출 대비 어떤 비용이 절감되나요?

직접 진출 시 국가별 법인 설립비(국가당 약 500만~2,000만 원), 현지 CS 인력 채용비(월 200만~400만 원/인), 크리에이터 발굴·계약 비용(건당 50만~500만 원) 등이 발생합니다. Glovek 멀티몰은 이를 월 구독료(49만 원~)로 대체하여 초기 고정비를 최소화합니다.

Glovek 서비스는 어떤 브랜드에게 가장 적합한가요?

해외 진출 경험이 없거나 초기 단계인 K-뷰티·K-푸드·K-라이프스타일 브랜드에 최적화되어 있습니다. 특히 월 국내 매출 1,000만 원 이상이지만 해외 진출 인프라가 없는 브랜드, 또는 1~2개국 테스트 판매 후 점진적으로 확장하려는 브랜드에게 강력히 추천합니다.

서비스 이용 중 브랜드가 직접 관리해야 하는 업무는 무엇인가요?

브랜드는 제품 공급(재고 입고)과 제품 기획·개발에 집중하면 됩니다. 현지화 운영, 마케팅 캠페인 기획·실행, 물류·통관, CS 대응, 정산 처리는 Glovek이 전담합니다. 단, 시딩용 샘플 제품 발송 및 재고 보충은 브랜드가 직접 진행합니다.

Glovek 플랫폼 이용권이란 무엇인가요?

glovek.space 플랫폼 이용과 관련된 내용입니다.

서비스 문의 및 신청은 어떻게 하나요?

Glovek.space 웹사이트의 '입점 신청하기' 버튼을 통해 신청하거나, partners@glovek.space 로 이메일 문의가 가능합니다. 신청 접수 후 영업일 기준 1~2일 이내에 담당 매니저가 연락하여 1:1 온보딩 미팅 일정을 조율합니다.

Glovek 멀티몰 입점과 브랜드 자체 채널 운영의 차이는 무엇인가요?

멀티몰 입점은 @Glovek 공식 계정 내 입점 방식으로 초기 신뢰도와 트래픽을 즉시 활용할 수 있습니다. 자체 채널은 브랜드 고유 틱톡샵 계정을 운영하는 방식으로 브랜딩 독립성이 높지만 초기 팔로워·신뢰도 구축에 시간이 필요합니다. Glovek은 멀티몰 입점 → 실적 검증 → 자체 채널 독립의 단계적 성장 경로를 지원합니다.

계약 기간 중 서비스를 중도 해지하면 어떻게 되나요?

월 구독 플랜은 다음 결제일 7일 전까지 해지 신청 시 익월부터 과금이 중단됩니다. 6개월 약정 플랜은 약정 기간 내 해지 시 잔여 기간 구독료의 30%에 해당하는 위약금이 발생합니다. 해지 후 재고는 브랜드 지정 주소로 반송 처리되며, 반송 물류비는 브랜드 부담입니다.

구독 플랜의 요금과 판매 수수료를 정리해 주세요.

Live Focus Track은 월 490,000원 + 판매 수수료 10%이며, Onboarding Track은 별도 협의(가격 문의) + 판매 수수료 10%입니다. 모든 플랜은 VAT 포함가이며, 6개월 약정 시 20% 추가 할인이 적용됩니다.

다국가 동시 진행 시 할인은 어떻게 계산되나요?

1개국은 정가, 2개국은 10% 할인, 3~4개국은 15% 할인, 5개국은 20% 할인이 적용됩니다. 예를 들어 Live Focus Track으로 3개국 진출 시 월 490,000원 × 3개국 × (1 - 15%) = 월 1,249,500원이 됩니다(VAT 포함).

판매 수수료는 어떤 기준으로 부과되나요?

판매 수수료는 틱톡샵 내 실제 결제 완료된 GMV(Gross Merchandise Value, 총 거래액) 기준으로 부과됩니다. 반품·취소 건은 수수료 산정에서 제외되며, 매월 1일~말일 발생 매출을 기준으로 익월 1~0일에 정산서가 발행됩니다.

Live Focus Track 플랜에 포함된 서비스를 구체적으로 설명해 주세요.

틱톡샵 멀티몰 입점(@Glovek), Glovek 플랫폼 이용권, 벤더 매칭 및 제안(비독점), 제품 상세페이지 현지화 번역, 어필리에이트 캠페인 운영, 물류 대행·발주·CS 업무 대행에 더해, 월 4회 무가 라이브 커머스, 무가 시딩 캠페인 20개 이상, 유가 시딩 캠페인 운영이 포함됩니다(최대 5개 제품 등록).

Live Focus Track이 '추천' 플랜으로 표시된 이유는 무엇인가요?

가격 대비 운영 범위가 가장 균형 잡힌 플랜이기 때문입니다. 기본 입점·번역·어필리에이트 운영에 더해 월 4회 무가 라이브 커머스, 무가 시딩 20개 이상, 유가 시딩 캠페인 운영이 포함되어 초기 국가 파일럿부터 바이럴 확산·매출 전환까지 한 플랜으로 커버할 수 있습니다.

Onboarding Track 플랜은 어떤 브랜드에게 적합한가요?

이미 국내외 매출 실적이 있고, 틱톡샵 내 자체 브랜드 채널(Official Store) 독립을 목표로 하는 브랜드에 적합합니다. 메가 셀럽 캠페인, 대형 GMV 달성 캠페인, 제품 무제한 등록, 브랜드 자체 채널 온보딩 지원이 포함됩니다.

6개월 약정과 월 구독의 차이점은 무엇인가요?

월 구독은 매월 자동 결제되며 언제든 해지 가능(해지 신청 후 익월 중단)합니다. 6개월 약정은 6개월 합계를 일시 결제하는 방식으로, 20% 할인이 적용됩니다. 약정 기간 내 해지 시 잔여 기간 구독료의 30% 위약금이 발생합니다.

구독료 결제 방식과 결제일은 어떻게 되나요?

결제는 신용카드(법인카드 포함) 또는 계좌이체로 가능합니다. 최초 결제일이 구독 시작일이 되며, 이후 매월 동일 일자에 자동 결제됩니다. 계좌이체의 경우 결제 예정일 3영업일 전까지 입금해야 합니다.

판매 수수료 정산 주기와 지급 방식은 어떻게 되나요?

매월 1일~말일 발생한 GMV 기준으로 수수료를 산정하여 익월 1~0일에 정산서를 발행합니다. 브랜드 매출(GMV - 수수료 - 물류비 - 틱톡샵 플랫폼 수수료)은 익월 1~5일에 브랜드 지정 계좌로 원화 입금됩니다.

틱톡샵 플랫폼 자체 수수료는 별도로 발생하나요?

네, 틱톡샵 플랫폼 자체 수수료(국가별 상이, 통상 GMV의 1~5%)가 Glovek 수수료와 별도로 발생합니다. 이 금액은 정산서에 항목별로 투명하게 표기되며, 브랜드 정산 금액 산정 시 차감됩니다.

무가 시딩 20개와 유가 시딩의 차이는 구체적으로 무엇인가요?

무가 시딩은 제품 샘플만 제공하고 크리에이터가 자발적으로 콘텐츠를 제작하는 방식으로, 콘텐츠 품질이나 업로드 시점을 보장하지 않습니다. 유가 시딩은 크리에이터에게 별도 제작비(건당 10만~50만 원 수준)를 지급하여 기획된 콘텐츠를 지정 기간 내 업로드하도록 보장하는 방식입니다.

무가 라이브 커머스 월 4회는 어떤 방식으로 진행되나요?

Glovek 소속 현지 호스트가 브랜드 제품을 소개하는 라이브 방송을 월 4회(회당 약 1~2시간) 진행합니다. 방송 일정은 매월 초 브랜드와 협의하여 확정하며, 방송 전 제품 브리핑 자료(한국어 가능)를 제출하면 현지 언어로 번역하여 진행합니다.

제품 등록 수 제한(Live Focus: 5개, Onboarding: 무제한)은 어떻게 적용되나요?

동시에 스토어에 노출되는 활성 제품 수 기준입니다. 제품 교체는 가능하며, 교체 신청 후 현지화 번역·등록 작업에 약 3~5영업일이 소요됩니다. 제품 교체는 월 1회까지 무료이며, 추가 교체 시 건당 50,000원의 작업비가 발생합니다.

GMV 달성 캠페인이란 구체적으로 어떤 서비스인가요?

Onboarding Track 전용 서비스로, 브랜드와 목표 GMV를 사전 합의한 후 메가 셀럽 섭외, 대형 라이브 커머스, 집중 어필리에이트 캠페인을 통합 운영하는 집중 성장 캠페인입니다. 목표 GMV 미달성 시 다음 달 추가 캠페인을 무상으로 진행합니다.

Live Focus Track에서 Onboarding Track으로 업그레이드하려면 어떻게 하나요?

현재 구독 주기 내 언제든지 업그레이드 신청이 가능합니다. 업그레이드 신청 후 익월 결제일부터 새 플랜이 적용되며, 신청 당월은 기존 플랜 요금이 유지됩니다. 업그레이드 시 추가 현지화 세팅(제품 추가 등록 등)은 약 5~7영업일이 소요됩니다.

플랜 다운그레이드도 가능한가요?

월 구독 플랜의 경우 다음 결제일 1~4일 전까지 다운그레이드 신청 시 익월부터 적용됩니다. 단, 6개월 약정 플랜은 약정 기간 중 다운그레이드가 불가하며, 약정 만료 후 변경 가능합니다.

구독료 외에 추가로 발생할 수 있는 비용 항목은 무엇인가요?

물류비(입고·통관·배송·반품, 별도 청구), 유가 시딩 캠페인 제작비(건당 10만~50만 원), 추가 제품 교체 작업비(건당 50,000원), 틱톡샵 플랫폼 수수료(GMV의 15%), 메가 셀럽 섭외비(Onboarding Track, 별도 협의)가 발생할 수 있습니다.

어필리에이트 캠페인 운영에서 크리에이터 커미션은 누가 부담하나요?

어필리에이트 커미션은 판매 연동 구조로, 크리에이터가 발생시킨 매출의 일정 비율(통상 5~20%, 카테고리·크리에이터 등급별 상이)을 크리에이터에게 지급합니다. 이 커미션은 GMV에서 차감되어 정산되므로 브랜드가 별도로 현금 지출하지 않습니다.

벤더 매칭 및 제안(비독점)이란 무엇인가요?

Glovek이 브랜드 제품에 적합한 현지 유통 벤더(도매상·리셀러)를 발굴하여 연결해 주는 서비스입니다. '비독점'이란 Glovek이 해당 벤더와의 독점 계약을 요구하지 않으며, 브랜드가 직접 계약·협상할 수 있음을 의미합니다.

구독 플랜별 성과 리포트 제공 주기는 어떻게 다른가요?

Live Focus Track은 격주 리포트(매월 5일·20일 발행), Onboarding Track은 주간 리포트(매주 월요일 발행)가 제공됩니다. 모든 플랜에서 Glovek 대시보드를 통한 실시간 데이터 조회가 가능합니다.

셀러 등급 진단은 언제, 어떻게 진행되나요?

등급 진단은 가장 먼저 진행합니다. 브랜드가 플랫폼 신청 단계에서 5대 지표를 자가체크하면 예비 등급이 즉시 산출되며, 이 결과를 1:1 온보딩 미팅 시 참고 자료로 활용하여 최종 등급을 확정합니다.

셀러 등급 진단의 5대 핵심 지표를 구체적으로 설명해 주세요.

①글로벌 판매고(아마존·쇼피파이 등 온라인 월 매출 1,000만 원 이상 여부), ②해외 진출 준비(수출 인증·현지 물류 계약 보유 여부), ③해외 판매 경험(직접 수출 이력 6개월 이상 여부), ④오프라인 활동(해외 팝업·전시회 참가 이력 여부), ⑤시딩 진행 경험(인플루언서 콘텐츠 시딩 10회 이상 진행 여부)입니다.

S등급 판정 기준과 운영 전략을 구체적으로 알려주세요.

5대 지표 전부 해당하는 브랜드로, 판매 단계에 있습니다. Glovek 멀티몰 입점과 동시에 브랜드 자체 채널(Official Store) 세팅을 병행하며, 메가 셀럽(팔로워 100만 명 이상) 캠페인과 대형 라이브 커머스를 즉시 투입하는 전략을 권장합니다.

A등급 판정 기준과 운영 전략을 구체적으로 알려주세요.

5대 지표 중 4개 해당하는 브랜드로, 진출 진행 단계에 있습니다. 자체 채널 세팅은 가능하나 멀티몰을 통한 초기 판매 실적 축적을 병행하며, 메가 캠페인을 통해 3개월 내 스케일업을 목표로 합니다.

B등급 판정 기준과 운영 전략을 구체적으로 알려주세요.

5대 지표 중 23개 해당하는 브랜드로, 진출 계획 단계에 있습니다. Glovek 멀티몰 인큐베이팅을 통해 36개월간 시딩 및 초기 판매 실적을 세팅하고, 월 GMV 500만 원 이상 달성 시 A등급으로 재진단하여 스케일업 전략으로 전환합니다.

C등급 판정 기준과 운영 전략을 구체적으로 알려주세요.

5대 지표 중 1개 이하 해당하는 브랜드로, 관심 단계에 있습니다. 3~4개월간 멀티몰 입점 운영을 통해 해외 판매 경험과 시딩 경험을 축적하고, 이후 B등급 이상으로 재진단 후 자체 채널 독립 경로로 전환합니다.

등급은 한 번 정해지면 고정되나요?

아니요, 매 분기(3개월)마다 재진단이 진행됩니다. 운영 성과(GMV, 콘텐츠 성과, 시딩 경험 축적 등)에 따라 등급이 상향 또는 하향 조정될 수 있으며, 등급 변경 시 운영 전략도 즉시 재설계됩니다.

등급 진단 결과에 이의가 있을 경우 어떻게 하나요?

진단 결과 수령 후 5영업일 이내에 이의신청서를 제출하면 재진단을 진행합니다. 재진단은 Glovek 운영팀 리더급 담당자가 직접 진행하며, 재진단 결과는 최종 확정됩니다.

S등급 브랜드도 Glovek 멀티몰을 이용해야 하나요?

S등급 브랜드는 자체 채널 직접 세팅이 가능하지만, Glovek 멀티몰을 통한 초기 트래픽 활용과 2만 명 크리에이터 네트워크 연계를 위해 멀티몰 입점을 병행하는 것을 권장합니다. Onboarding Track 이용 시 자체 채널 온보딩을 동시에 지원합니다.

해외 판매 경험이 전혀 없는 신규 브랜드는 어떤 등급을 받게 되나요?

통상 C등급을 받게 됩니다. 단, 국내 온라인 매출이 월 3,000만 원 이상이거나 오프라인 팝업 경험이 있는 경우 B등급으로 진단될 수 있습니다. C등급이라도 Live Focus Track으로 즉시 입점 가능합니다.

등급 진단 비용이 별도로 발생하나요?

아니요, 등급 진단은 모든 구독 플랜에 무료로 포함되어 있습니다. 분기별 재진단도 무료로 진행됩니다.

등급별로 추천 구독 플랜이 다른가요?

네, C·B등급은 Live Focus Track, A등급은 Live Focus Track 또는 Onboarding Track, S등급은 Onboarding Track이 권장됩니다. 단, 예산 및 목표에 따라 브랜드가 자유롭게 플랜을 선택할 수 있습니다.

온보딩 미팅은 대면으로만 진행되나요?

아니요, 대면 또는 화상 미팅(Zoom·Google Meet) 모두 가능합니다. 미팅 시간은 약 60~90분이며, 브랜드 목표, 제품 라인업, 진출 국가, 예산 등을 종합적으로 점검합니다.

TikTok Shop 멀티몰

자주 묻는 질문 (QnA 100선)

Glovek 틱톡샵 멀티몰 입점 서비스에 대해 가장 많이 궁금해하시는 100가지를 정리했습니다.

서비스 개요

구독 플랜 및 요금 구조

셀러 등급 진단 시스템

현지화 운영 및 국가별 전략

물류 및 정산

마케팅 및 성과 리포트

온보딩·입점 심화 안내

본 문서는 Glovek 틱톡샵 멀티몰 입점 서비스 소개(T Partners)자료를 바탕으로 작성된 100개의 예상 QnA입니다. 수치·조건 등 일부 세부 사항은 검토용으로 임의 설정되었으며, 실제 운영 정책과 다를 수 있습니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

자가체크부터 입점까지 한 번에 시작하거나, partners@glovek.space로 문의하세요.

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